×
  • Inici
  • Comprar entrades i tour
  • Reserva la teva experiència
  • Els nostres esdeveniments
    • Agenda
    • Organitza el teu esdeveniment
  • RCDE Stadium
    • Estadi
  • Contacta'ns
    • Català
    • Castellano
    • English
  • RCDE Stadium
  • RCD Espanyol
  • Inici
  • Comprar entrades i tour
  • Reserva la teva experiència
  • Els nostres esdeveniments
    • Agenda
    • Organitza el teu esdeveniment
  • RCDE Stadium
    • Estadi
  • Contacta'ns

Politica de Privacidad

1. Qui és el responsable del tractament?

Identitat REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D.
C.I.F.: A-08.357.139
Adreça postal: Avinguda del Baix Llobregat, 100. Cornellà de Llobregat (08940).
Correu electrònic: info@rcdespanyol.com
DPD: dpd@rcdespanyol.com

2. Quines dades ens proporciona?

  • Dades personals identificatives i de contacte.
  • Dades relatives a circumstàncies socials i personals que puguin afectar les bonificacions que es puguin obtenir com a soci/abonat i altres prestacions del RCDE.
  • Dades econòmiques i financeres: mitjans de pagament utilitzats per a la quota d'alta, renovacions i transaccions realitzades en productes i serveis de RCDE.
  • Dades acadèmiques i professionals: formació/titulació, experiència professional.
  • Un altre tipus d'informació que sigui rellevant en una possible incidència, investigació o reclamació.
  • Qualsevol informació que publiqui o divulgui a través dels perfils del RCDE a les xarxes socials. Es recomana revisar les condicions d'ús i política de privadesa de les xarxes socials que utilitzeu.
  • Altres dades inferides com a conseqüència de l'ús i activitat que es desenvolupi al Lloc Web (ID d'usuari registrat; ID de dispositiu; sistema operatiu; model de dispositiu i telemetria) o les interaccions amb les comunicacions enviades via notificació web o mail, a cas.

3. Amb quina finalitat i legitimació tractem les seves dades?

Finalitats Principals:

Per a què? Amb quina base legal?
Sol·licituds/consultes.
Sol·licituds/consultes. Gestionar i atendre les possibles sol·licituds/consultes que ens facis arribar. Aquesta informació permetrà al RCDE poder donar-hi una resposta, i posar a la teva disposició solucions que s'adeqüin a les teves necessitats.
El tractament pot ser realitzat en base al consentiment que ens has atorgat en remetre'ns la teva consulta/ sol·licitud.
Socis/abonats.
Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, i en particular, gestionar-ne l'alta, la baixa, la renovació, l'actualització de dades, els descomptes per raó o estat del titular, l'aplicació d'avantatges de l'abonament, l'adjudicació de localitat o l'assentament quan sigui procedent, emissió i enviament del corresponent carnet, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, tramitar la sol·licitud d'entrades per accedir als partits que es disputin a les nostres instal·lacions, control d'accés i seguretat, així com prendre mesures de seguretat en partits fora de les nostres instal·lacions, gestió d'infraccions del Reglament Disciplinari, remissió de comunicacions pròpies que són sempre del seu interès i necessàries per a l'execució del contracte, perquè pugui conèixer els períodes de renovació, els terminis per millorar seient, la data del càrrec bancari, els avantatges de què disposes per ser abonat, etc.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en què ets part i compliment de la normativa a què estem subjectes (entre d'altres, la Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància a l'esport i la normativa que la desenvolupa).
Adquirents d'entrades partits/esdeveniments.
Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, control d'accés i seguretat a les nostres instal·lacions, així com tramesa de comunicacions pròpies que són sempre del teu interès i necessàries per a l'execució del contracte.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en què ets part i compliment de la normativa a què estem subjectes (entre d'altres, la Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància a l'esport i la normativa que la desenvolupa).
Treballar al RCDE.
En cas d'emplenar el formulari treballar al RCDE i remetre el teu CV i, opcionalment, carta de presentació, tractarem les teves dades personals per tal de valorar i gestionar la seva sol·licitud d'ocupació i, si escau, dur a terme les actuacions necessàries per a la selecció i contractació de personal, a fi d'oferir-te llocs que s'ajustin al teu perfil.
El tractament pot ser realitzat en base al consentiment que ens has atorgat en emplenar el formulari treballar al RCDE, remetre'ns el teu CV i, opcionalment, carta de presentació.

Escola RCDE/Tecnificació/Campus.
Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, i en particular, tramitar la inscripció a l'Escola de Futbol RCDE/Cursos tecnificació/Campus així com dur a terme les gestions derivades per a la participació en aquests.

En el desenvolupament de les activitats amb la finalitat de promocionar les activitats i esdeveniments de l'Escola de Futbol RCDE/Cursos tecnificació/Campus d'estiu a les xarxes socials, web del RCDE i altres mitjans, es poden fer fotografies o vídeos en els quals podria aparèixer l'alumne o alumna de manera individual o en grup, sempre se sol·licitarà el consentiment corresponent.

El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en què ets part.
RCDE Tour.
Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, seguretat a les nostres instal·lacions, així com tramesa de comunicacions pròpies que són sempre del seu interès i necessàries per a l'execució del contracte.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en què ets part i compliment de normativa a què estem subjectes.
Sortejos, concursos, promocions i jocs.
Gestionar la teva participació en sorteigs, concursos, promocions i jocs que el RCDE dugui a terme, així com fer-ne el seguiment, publicar els premis o qualsevol informació addicional pertinent.
El tractament pot ser realitzat sobre la base del consentiment que ens has atorgat, prèvia acceptació de les bases legals del sorteig, concurs, promoció o joc.
Canal.etic@rcdespanyol.com
Tractar les seves dades per tramitar la seva denúncia i procedir a la revisió, seguiment i execució del sistema de prevenció de riscos penals implantats al RCDE.
El tractament es pot fer sobre la base de l'interès legítim que el RCDE ostenta en la prevenció de responsabilitats penals i en evitar conductes contràries al codi de conducta del RCDE, així com en virtut de les obligacions legals en matèria de prevenció de delictes.
RCDE Store.
Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, i en particular gestionar les compres (tramitació de la comanda realitzada, tramesa de la comanda i gestió de la facturació i el cobrament de l'import a pagar), atenció al client i gestió de les comunicacions necessàries per al subministrament de productes, comandes i sol·licituds, gestió de reclamacions i peticions d’informació en relació amb els productes comprats.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en què ets part.
Comunicacions comercials RCDE.
Enviar comunicacions i ofertes comercials d'activitats, productes i serveis del RCDE iguals o similars als que has contractat o adquirit prèviament.
El tractament pot ser realitzat en base a l'interès legítim que el RCDE ostenta i tractarem la teva informació personal per a aquests fins mentre no t'oposis a aquest tractament.

Finalitats addicionals:

Comunicacions comercials: Perquè el RCDE pugui enviar-te newsletters i comunicacions comercials relacionades amb les activitats, productes, serveis i promocions del RCDE i dels seus patrocinadors i col·laboradors, per qualsevol mitjà, inclosos els electrònics, sense que això impliqui la comunicació de les teves dades personals aquests tercers.

La base legal per al tractament de les teves dades per a la finalitat anteriorment esmentades és el consentiment que ens has atorgat per al tractament de les teves dades per a les finalitats específiques seleccionades en virtut del que estableix l'art. 6.1 a) del Reglament General de Protecció de Dades. Les teves dades personals seran mantingudes per a aquesta finalitat fins que no revoquis el consentiment atorgat.

Tens dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment d'acord amb el procediment descrit a l'apartat “Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades personals?”, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment de forma prèvia a la seva retirada .

  • Elaboració de perfils senzills: Perquè el RCDE pugui enviar-te comunicacions comercials segmentades a través de correu electrònic, SMS, sobre el contingut esmentat a la finalitat “Comunicacions comercials”.

La informació esmentada anteriorment estarà dirigida a segments senzills (agrupacions d'usuaris que es realitzen en funció de la informació facilitada per aquests al seu perfil) que el RCDE pot elaborar tenint en compte el següent:

    • Escàs nivell de detall del perfil. El RCDE podria crear segments senzills com, per exemple, segments sobre dones de més de 25 anys.
    • Perfil poc exhaustiu. Per realitzar els segments, el RCDE només tractarà les dades personals que hagis facilitat en aquest Lloc Web. En particular, el RCDE utilitzarà les dades personals següents:
      • País de residència.
      • Regió o província.
      • Edat.
      • Gènere.
      • Ciutat de residència.
      • Idioma.
      • Codi postal.
      • Conseqüències positives per a l’usuari. El RCDE podrà enviar-te comunicacions comercials que s'ajustin més al perfil que hagis declarat, evitant comunicacions comercials indesitjades o sobre continguts poc interessants.

La base jurídica per a la finalitat anteriorment esmentada és l'interès legítim del RCDE a aprofitar de manera eficaç les dades personals que ha facilitat l'usuari per aconseguir més interès i retorn de les comunicacions enviades. Abans d'això, us informem que el RCDE ha dut a terme una anàlisi de proporcionalitat entre el seu interès legítim i els drets i llibertats dels seus usuaris, les conclusions dels quals pots sol·licitar enviant un correu electrònic a dpd@rcdespanyol.com.

Tens dret a oposar-te a la finalitat esmentada en qualsevol moment d'acord amb el procediment descrit a l'apartat “Quins són els teus drets quan ens facilites les dades personals?”.

 

    • Elaboració de perfils exhaustius: El RCDE elaborarà un perfil exhaustiu de tu perquè pugui oferir-te publicitat, informació, serveis i productes personalitzats a través de l'enviament de comunicacions comercials personalitzades mitjançant correu electrònic, SMS, o altres canals de missatgeria instantània, enviar-te notificacions push o in-app personalitzades (sempre que hagis atorgat el consentiment per a la finalitat “Comunicacions comercials”) o mostrar-te banners amb publicitat personalitzada a webs, aplicacions o xarxes socials sobre els productes i serveis del RCDE.

 

D'aquesta manera, la informació esmentada anteriorment estarà dirigida als segments (agrupacions d'usuaris que es realitzen en funció de la informació que se n'obtingui o de l'ús que facis del Lloc Web) que podem elaborar sobre la base de les fonts de dades següents :

      • Les interaccions amb les comunicacions o notificacions que rebis.
      • Dades inferides com a conseqüència de l'ús i l'activitat al Lloc Web.

A més, el RCDE generarà aquests segments tenint en compte les següents tècniques de perfilat:

      • Mesurament del rendiment individual de les campanyes: el RCDE utilitzarà la informació relativa a les taxes d'obertura, taxes de clics mitjana, rebots de correus electrònics o les taxes de cancel·lació de les subscripcions per mesurar el rendiment de la campanya a nivell individual i com a conseqüència , fer segmentacions en funció de la informació inferida sobre tu i la resta d'informació declarada.
      • Optimització de campanyes: t'exclourem d'aquelles campanyes publicitàries sobre sorteigs on hagis participat, sobre aplicacions en què t'hagis registrat o descarregat, sobre productes que hagis comprat o sobre serveis que hagis adquirit prèviament.
      • Usuaris afins als teus gustos i preferències: gràcies al perfil que faci el RCDE sobre tu, podem enviar contingut personalitzat tenint en compte altres perfils semblants al teu.
      • Valoració d'usuaris: el RCDE obtindrà una variable desconeguda a partir de variables conegudes proporcionades o inferides de tu perquè pugui dur a terme una anàlisi dels usuaris amb l'objectiu d'identificar aquells amb més propensió a utilitzar o contractar productes del RCDE, i si escau, oferir-te els productes i serveis del RCDE.

 

Per quant de temps conservarem les teves dades personals?

Les dades personals que tractem es conservaran mentre que persisteixin les finalitats que en van motivar la recollida i/o no revoques els consentiments que haguessis atorgat, o no exerceixis els teus drets de supressió, oposició o limitació del tractament.

  En aquest sentit, el RCDE mantindrà les teves dades personals degudament bloquejades pel següent període de conservació per tal d'atendre les responsabilitats de qualsevol índole que poguessin sorgir durant el termini de prescripció de les accions que poguessin derivar-se de la relació mantinguda amb l'interessat .

A quins destinataris es comunicaran les teves dades personals?

Amb caràcter general, el RCDE no cedirà les teves dades personals, llevat dels supòsits següents a autoritats i organismes competents, jutjats, tribunals o qualssevol altres tercers legitimats d'acord amb la normativa aplicable.

Tot i això, el RCDE ha contractat la prestació de determinats serveis (p. ex. serveis d'infraestructura virtual, de computació al núvol, etc.) a proveïdors, els quals podrien tenir accés i/o tractar dades personals en la seva condició d'encarregats del tractament. Alguns d'aquests proveïdors poden processar i emmagatzemar informació personal a servidors ubicats fora del teu país de residència, podeu consultar el detall d'aquests proveïdors enviat un correu a: dpd@rcdespanyol.com.

Per tant, depenent de la ubicació de l'usuari, es podrien produir transferències de dades a altres països. En aquest cas, les seves dades personals podran ser transferides internacionalment a tercers ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), sempre que el RCDE tingui l'autoritat per fer-ho i subjecte al compliment de les garanties adequades establertes als articles 44 a 50 del RGPD. Aquests tercers únicament accediran a les dades per dur a terme els seus serveis en nom i per compte del RCDE, sota obligació de confidencialitat i seguint sempre les seves instruccions i sense que en cap moment puguin utilitzar aquestes dades per a finalitats pròpies i/o finalitats no autoritzades.

En qualsevol cas, les garanties adequades inclouen, entre d'altres:

  • Decisió d'adequació: declaració per part de la Comissió Europea que un Estat no pertanyent a la UE ofereix un nivell de protecció de dades adequat i equivalent al proporcionat per legislació europea de protecció de dades, per la qual cosa és possible la transferència de dades internacionals a un tercer establert en aquest Estat fora de la UE;
  • Normes Corporatives Vinculants (també conegudes en anglès com a “Binding Corporate Rules”: resulten aplicables a grups empresarials o la unió d'empreses dedicades a una activitat econòmica conjunta, que possibilita el flux de dades personals en base a una autoregulació acceptada i assumida per cadascuna de les entitats signants;
  • Clàusules contractuals Tipus (també anomenades en anglès, “Standard Corporate Rules”): es tracta d'un mecanisme signat entre l'exportador de les dades personals des de qualsevol dels països de l'EEE i un tercer país. És un acord contractual el model del qual ha estat aprovat i publicat per la Comissió Europea i alineat amb els preceptes del RGPD.
  • Codi de conducta o un mecanisme de certificació, juntament amb compromisos vinculants i exigibles assumits pel destinatari en relació amb l‟aplicació de les garanties adequades per a la protecció de les dades transferides.

En absència d'això, les teves dades personals poden ser transferides excepcionalment a un tercer país o organització internacional, en aplicació dels mecanismes que pugui reconèixer sobre això la legislació de protecció de dades. El contingut de les clàusules contractuals tipus es troba a la vostra disposició sota sol·licitud a través de: dpd@rcdespanyol.com

Quins són els teus drets quan ens facilites les dades personals?

Us informem que, en qualsevol moment, podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat, no ser objecte de decisions automatitzades i limitació del tractament davant el RCDE.

En què consisteixen els teus drets com a usuari?

  • Dret d'accés: tens dret a obtenir confirmació sobre si el RCDE tracta les teves dades personals, així com accedir-hi.
  • Dret de rectificació: podràs sol·licitar la modificació o rectificació de dades personals inexactes.
  • Dret de supressió: podràs sol·licitar la supressió de les teves dades personals. Recorda que mentre continuï vigent la relació comercial i/o contractual que mantenim amb tu cal que tractem certes dades personals per donar compliment al contracte, per la qual cosa mentre aquest duri no podrem suprimir-los, bloquejar-los o cancel·lar-nos, perquè el contrari ens impediria complir amb el contracte.
  • Dret de limitació del tractament: En determinades circumstàncies, podràs sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament es conservaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret d'oposició: podràs oposar-te al tractament de les teves dades per a la finalitat que especifiquis. El RCDE cessarà en el tractament de les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
  • Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: tens dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que et pugui produir efectes jurídics o t'afecti significativament de manera similar.
  • El RCDE posa en el teu coneixement que, sens perjudici que duen a terme decisions que es basen en sistemes automatitzats, aquestes decisions (i) bé no produeixen efectes jurídics o efectes significatius a l'interessat; (ii) bé no són adoptades exclusivament de manera automatitzada.
  • Dret de portabilitat: si es permet, podràs exercir el dret a la portabilitat de les seves dades, en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre'ls a un altre responsable del tractament (sempre que sigui tècnicament possible).

Com exerceixo els meus drets?

Enviant un correu electrònic a: dpd@rcdespanyol.com.

La revocació del consentiment prestat no afecta la licitud del tractament basat en aquest consentiment de manera prèvia a la seva retirada.

Així mateix, si considereu que no heu obtingut satisfacció en l'exercici dels vostres drets podeu contactar amb el delegat de protecció de dades del RCDE a l'adreça de correu electrònic: dpd@rcdespanyol.com o presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la pàgina web www.agpd.es.

En el cas que, en el curs d'una relació amb nosaltres, ens faciliteu dades personals de tercers, us recordem que sou l'únic responsable d'haver obtingut el vostre consentiment previ per comunicar les dades personals al RCDE amb la finalitat que en cada cas es us informeu, així com d'haver-vos informat del contingut d'aquesta Política.

Et responsabilitzes de mantenir indemne el RCDE de qualsevol responsabilitat que es derivi de la manca d'informació i/o consentiment al Tercer.

Hi ha algun tipus de limitació?

El RCDE informen que els usuaris del Lloc Web hauran de tenir, com a mínim, 14 anys.

Pel que fa a l'ús de xarxes socials, recomanem que els pares o tutors comprovin i supervisin regularment l'activitat a internet dels fills. Assegureu-vos que els vostres fills no ens proporcionin dades personals sense demanar la vostra autorització i consentiment.

En qualsevol moment, pots exercitar els drets dels menors de 14 anys a càrrec teu acreditant la teva legitimació.


Data de la darrera actualizació: desembre de 2022

RCD Espanyol de Barcelona
RCD Espanyol de Barcelona
  • Av. Baix Llobregat, 100
  • 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
  • info@rcdespanyol.com
  • De dilluns a dijous de 9:30h a 14h i de 15:30h a 18h
  • Divendres de 9:30h a 15h

Tickets

Entrades Entrades VIP Tour

Experiències

Welcome Tunnel Meet & Greet Total Experiències

Esdeveniments

Agenda Organitza el teu esdeveniment

RCDE Stadium

Sobre l'Estadi Contacta'ns
Política de cookies
Política de privacitat
Avís legal
Twitter

© 2024 Pàgina Oficial RCDE Stadium. Tots els drets reservats.